Jeśli wierzyć badaniom, w 58 % sukces Lidera wcale nie zależy od jego skuteczności, posługiwania się logiczną analizą, planowaniem działań czy dostarczania wyników. Zatem co jest bazą sukcesu Lidera? Są to umiejętności związane z inteligencją emocjonalną.
Czym zatem jest jest inteligencja emocjonalna?
To zdolności rozpoznawania stanów emocjonalnych własnych oraz innych osób, zdolności używania własnych emocji i radzenia sobie ze stanami emocjonalnymi innych osób.
Na inteligencję emocjonalną składają się:
- samoświadomość: świadomość własnych emocji, uczuć, dokładna samoocena, pewność siebie
- świadomość społeczna: empatia, świadomość organizacyjna, orientacja na pomaganie innym
- zarządzanie sobą: samokontrola, solidność, sumienność, adaptacyjność, orientacja na osiągnięcia, inicjatywa
- umiejętności społeczne: rozwijanie innych, zdolności przywódcze, wywieranie wpływu, komunikacja, katalizowanie zmian, zarządzanie konfliktem, tworzenie więzi, praca zespołowa
Są osoby, które mają w naturalny sposób rozwinięte te umiejętności. Duża cześć Liderów potrzebuje jednak po pierwsze rozpoznać, że brak tvch umiejętności są przeszkodą w odnoszeniu sukcesów w pracy z ludźmi, pracować nad doskonaleniem EQ w roli Lidera.
Możesz skorzystać z 10 kroków rozwoju EQ:
- Dbaj o swoje ciało (wypoczywaj, śpij wystarczająco długo, wykonuj ćwiczenia fizyczne, świadomie się odżywiaj)
- Szukaj uczuć w swoim ciele, a nie głowie
- Dbaj codziennie o swoją siłę emocjonalną (możesz wykonywać ćwiczenia rozwijające inteligencję emocjonalną jakie dostaniesz od swojego Coacha), dbaj o świadomość emocjonalną na co dzień
- Akceptuj swoje uczucia
- Otwórz swoje serce na innych
- Działaj – rób rzeczy dla innych – by sprawiały, że poczujesz się potrzebny i ważny
- Słuchaj z empatią (wsłuchuj się w uczucia ukryte w słowach, słuchaj oczami/ sercem/ brzuchem)
- Mów innym co czujesz
- Wykorzystuj zmianę jako okazję do rozwoju
- Zabieraj ze sobą, w każde miejsce w jakie się udajesz , poczucie humoru i śmiech
„Ludzie, którzy osiągnęli wysoki poziom w doskonaleniu własnej osobowości(…), nie mogą wybierać między rozumem a intuicją lub głową a sercem: to tak, jakby chcieli chodzić tylko na jednej nodze lub patrzeć tylko jednym okiem”
Peter Senge/ Piąta Dyscyplina
